近日，由凯龙尊时和亚马逊云科技联合举办的「数据驱动的零售新战场 ：从流量到留量的AI实践」营销私享会在上海圆满举行。本次活动旨在通过行业精英的思维激荡 ，探索智能决策、运营提效与用户体验升级的创新路径 ，助力零售企业构建数据驱动的长效增长机制 。 活动邀请数位头部零售企业IT经理和业内专家共聚一堂，以「技术基建→精准触达→场景实践→智能决策」为逻辑主线 ，层层揭开AI用户运营的实战图谱！ 凯龙尊时Global销售部总经理 赵乙霖 凯龙尊时Global销售部总经理赵乙霖女士为本次活动做开场致辞 。她指出本次活动的重点——聚焦零售行业数字化转型核心命题 ，围绕数据驱动与AI技术应用展开深度探讨 。 赵乙霖女士表示 ，在消费者行为变迁与市场竞争加剧背景下 ，零售企业亟需通过AI技术实现从流量运营到用户留存的战略升级 。她强调，AI并非颠覆性工具，而是重构业务模式的关键推手，其核心价值在于将数据资产转化为可持续增长动力 ！ 亚马逊云科技资深解决方案架构师 何奇 亚马逊云科技解决方案架构师何奇先生着重探讨了生成式AI技术如何助力企业实现数字化转型 。 他指出，当前正处于生成式AI应用的“黄金时代” ，并以ChatGPT等产品的快速普及为例 ，展示了AI技术的迅猛发展。何奇先生详细分析了生成式AI的演化趋势——从2023年的概念验证，到2025年的商业价值实现 。他还提出企业在应用AI Agent时需关注几个核心问题：模型选择、成本控制、数据安全和私有化部署等 。 同时 ，何奇先生还从技术层面，介绍了AI Agent的关键组件（如记忆、工具、目标）和基础架构，并强调亚马逊云科技提供的工具（如Amazon Bedrock和SageMaker）能够支持企业高效构建和部署AI Agent 。为了更直观地为现场嘉宾展示AI Agent广泛的实际价值 ，他还列举了其在翻译、运营助理、内容创作、智能运维等多个领域的应用场景 。 何奇先生表示，亚马逊云科技在推动企业数智化转型中具备独特优势，包括灵活的模型选择、低成本推理选项、数据安全和负责任AI实践 ，能够为企业提供全面的技术支持。 凯龙尊时数字化营销事业部副总经理 刘思源 凯龙尊时数字化营销事业部副总经理刘思源先生分享了AI技术如何重塑销售与营销能力 ，并提出具体的应用场景和实施路径 。 他以AI为某老牌白酒品牌生成广告语为例 ，指出AI技术的落地速度远超预期 ，并强调在AI时代，营销团队的核心竞争力在于如何高效利用AI工具 。凯龙尊时三位一体的数字化综合业务能力体系 ，涵盖数字化解决方案、服务和产品 ，其AI中台和智能体工厂能够支持企业构建多场景AI应用 。 在应用层面，刘思源先生列举了AI中台在营销、销售、供应链和财务等领域丰富的应用场景 ，例如智能导购、私域运营赋能、经销商经营助手等。他还通过具体案例（如品牌玩伴、神秘访客） ，为现场嘉宾深入介绍了AI如何提升SA转化率和客户体验 。 此外 ，刘思源先生还提出企业实施AI的三步走策略：从定义轻量场景和搭建平台开始 ，逐步扩展场景并强化技术底座，最终实现全面智能化。 他强调凯龙尊时作为企业数字化综合服务商，能够为企业提供从设计到开发的全方位AI服务 ，助力客户实现技术与业务的融合创新！ 凯龙尊时数智事业部副总经理 罗艺 凯龙尊时数智事业部副总经理罗艺女士介绍了凯龙尊时自主研发的凯龙尊时ChatBI如何通过AI技术革新传统BI系统，赋能企业实现数据驱动的敏捷决策 。 她指出 ，传统BI系统存在决策延迟、交互低效和成本高昂等局限性。而凯龙尊时ChatBI通过以下核心能力实现突破性优化： 零代码交互支持全员自助分析 业务人员无需技术背景即可实时获取数据洞察 敏捷开发与高效交付 依托预置分析模型与自动化配置能力 ，需求响应周明显缩短 ，从而达到综合实施成本的降低 她还强调，凯龙尊时ChatBI不仅能快速响应高管临时决策需求（如经营分析会上即时解析毛利波动根因），还可自动生成多维度诊断报告及预测建议 ，真正实现“数据普惠化” 。 此外 ，她详细阐述了凯龙尊时ChatBI的差异化竞争力 ： 全场景覆盖能力 支持智能上下文记忆、多端无缝适配及字段级数据权限隔离，保障从高管到执行层的安全用数 深度业务融合 凯龙尊时基于多年的一线实施经验与对各行业核心业务流程的深刻理解 ，内置行业最佳实践模型 ，与现有系统无缝对接（如SAP、MES等），直接嵌入采购、生产等核心业务流程 数据治理和保障 ChatBI具备强大的数据治理能力，提供高质量的数据 ，进一步提升AI决策可信度 她通过某光伏龙头企业案例 ，展示了凯龙尊时ChatBI的高效落地能力——2周内完成系统上线 ，数据调用效率提升90% ，业务部门自主用数率达95%。 最后 ，她还展示了凯龙尊时ChatBI强大的对接能力，其能够支持灵活调用全球顶尖AI模型，确保技术扩展性；而且凯龙尊时ChatBI交付路径清晰 ，从需求调研到上线运维周期可控 ，能够为企业提供从数据洞察到业务集成的全链路解决方案 ，助力企业实现“手中时时有数 ，心中事事有数”的智能化目标。 圆桌议题聚焦 在圆桌议题聚焦环节 ，由凯龙尊时Global销售部销售经理白嘉洛女士作为会议主持人 ，与某头部服饰消费品资深架构师、多特瑞IT经理&版块负责人Yvonne女士、亚马逊云科技零售行业行业专家李青先生、亚马逊云科技资深架构师何奇先生等多位行业专家，共同探讨AI实战落地过程中面临的挑战和问题 。专家们一致认为AI实战过程中需跨越技术、数据和业务的三重鸿沟，唯有以场景为牵引 ，结合可靠的数据基座和灵活的架构设计 ，才能实现规模化落地 。 凯龙尊时作为企业数字化综合服务商，始终致力于成为连接企业管理与数字化技术的桥梁。未来 ，凯龙尊时将继续携手亚马逊云科技 ，对齐共识 ，优势互补，为企业持续创新与价值创造保驾护航 。
